De annuleringsverzekering neem je af voor €1,50 per ticket, zo heb je de mogelijkheid om je tickets te annuleren tot aanvang van de voorstelling. Door de annuleringsverzekering krijg je bij annulering het bedrag van de tickets teruggestort op je rekening in plaats van een tegoedbon. Daarnaast worden er geen annuleringskosten in rekening gebracht.
De annuleringsverzekering is direct van kracht na aankoop van de verzekering. Er zijn geen voorwaarden aan de reden tot annulering. Dus als je plotseling verhinderd bent, om welke reden dan ook, kan je gebruik maken van de annuleringsverzekering en krijg je de ticketgelden retour.